よくある質問
 | 【建設業クラウド】建設業クラウドを導入しましたが、接続できません |
 | 「建設業クラウド」を利用するには、下記の設定が必須です。 ルーターのメーカーに、下記の設定が完了しているかご確認ください。 1、以下の通信ができる必要があります。 PPTP：TCPポート番号 1723 及び GRE（プロトコル番号47） 2、VPNパススルー機能を有効にする必要があります。 ※「建設業クラウド」は「IPv4」推奨です。（「IPv6」は動作保証対象外です） ※ルーターの設定につきましては、サポート対象外となります。 お問い合わせいただきましても他社製品の動作についてはわかりかねますためご了承ください。 ●上記の設定を完了しても、接続できない場合は、下記URLを確認してください。 『【建設業クラウド】事務所内でデータベースに接続できないPCがあります』 |
| カテゴリ | 基本事項 |
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| 参考URL | |
| 更新日付 | 2025-06-25 |